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郑州鸿展纸箱厂服务理念
来源:www.zzhzbzc.com  作者:鸿展包装  时间:2018-11-21  点击: 2317  字体:
  

优秀的公司都是服务型企业。郑州鸿展纸箱厂为郑州市生产生活用纸制品系列的先驱企业,秉承客户至高无上的宗旨,让客户从我们这里得到优质的产品和迅速的服务。这是我们的立足之本和独有优势。服务上的高度责任感和以诚信守约为本让我们的企业信誉成为客户购买取向的决定性依据。

    我们现代化的微机销售网络系统使得我们运输能力最强、反应能力最快的销售服务体系更加具备先进完整的优势,确保我们能够以最快的速度、最高的效率迅建服务于每一位客户。 为节省客户的精力和提高客户的效率提供最大的保障。

    先进的销售服务系统

    我们便捷高效的物流配送支持让您只需一个电话、一份传真便立等可取。

    1、上门洽谈业务,了解客户要求,迅速报价,向客户提供建议和修改方案,认真检查前期菲林和样稿,签订合同;

    2、对客户原稿文字、菲林、打稿实行三校,实施制作人员签字制度,并由客户终审签字;

    3、对较复杂印刷产品,提供成品打样服务,以便客户更全面了解产品的制作工艺效果;

    4、明确制作要求,全力为客户作好技术支持,做到合同、菲林、样稿"齐、清、定;

    5、对改版又不打样及有相关要求的客户提供晒蓝纸服务,根据客户要求合理安排生产、认真负责地严格按照样稿或客户要求进行印刷

    6、印刷样必须经过二级签样,力求做到完美无暇;

    7、为亲自盯机的客户提供休息场所;

    8、为达到客户的要求,及时解决印刷中出现的问题。

    9、根据客户要求结合产品工艺特点安排各道工序的先后顺序,合理安排生产;

    10、对印刷半成品进行质量及数量检测、每道工序严格实行签样检测制度,并对过程品严格按照公司ISO-9002的相关规定 进行检测,

          对不合格品严格实行淘汰;

    11、对印刷品的质量及数量进行严格把关,发放合格证、按客户要求装箱打包,市内免费送货,量大随车派搬运人员;

    12、向外地客户按其要求寄发印刷成品、认真对待客户意见,对客户投诉的产品质量问题,一天内给予初步解决方案,确保一周内解决。


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